本着“即知即改、立说立行”的原则，在当晚21:00直播结束后，市中心医院召开了现场整改会议，第一时间研究部署整改工作。

　　整改会议上，肖洪涛、李良与相关职能部门现场调研了ＣＴ与磁共振诊断科工作人员的工作情况，工作流程改进情况等，并提出以下要求： 

　　一、提高政治站位，统一思想认识。《淄博问政?政风行风热线》是市委、市政府确定的大型电视问政节目，是推动“工作落实年”的重要抓手，也是创新公开监督机制的重要举措。医院上下都要提高政治站位，守初心、担使命，找差距、抓落实，切实增强使命感和责任感，立即组织开展实地督查整改。 

　　二、切实履职尽责，抓好问题整改。全院上下，包括医疗、护理、医技、后勤、职能部门工作人员，要切实改进服务态度，优化服务流程，提高服务质量，不断提升群众看病就医的满意度和获得感。对因服务态度出现的纠纷和投诉，实行“零容忍”，查实一起处理一起，严肃追究相关人员的责任。 

　　三、接受社会监督，畅通反映渠道。医院要结合正在开展的市人大常委会专项评议工作，通过公布监督电话、官方微信、医院网站，开展医院开放日、院长接待日等活动，面向社会各界，广开言路，主动纳谏，切实解决问题。